Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 6. Februar 2026
Multi AI Lab Limited
1. Einführung
Multi AI Lab Limited (Unternehmen, wir) betreibt die Multi-AI-Plattform. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen. Durch die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.
2. Daten, die wir erheben
Kontodaten: E-Mail-Adresse, Name (optional), Passwort (verschlüsselt). Nutzungsdaten: KI-Modellauswahl, Token-Nutzung, Gesprächsverlauf. Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffsprotokolle. Zahlungsdaten: werden sicher von Drittanbietern verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um: den Dienst bereitzustellen und zu verbessern; Zahlungen zu verarbeiten und Abonnements zu verwalten; wichtige Dienstbenachrichtigungen zu senden; Kundensupport bereitzustellen; Nutzungsmuster zur Leistungsverbesserung zu analysieren; gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Wir verwenden Ihre Gespräche nicht zum Trainieren von KI-Modellen.
4. Datenweitergabe
Wir teilen Daten mit: KI-Anbietern (OpenAI, Anthropic, Google usw.) zur Verarbeitung Ihrer Anfragen; Zahlungsabwicklern zur sicheren Transaktionsabwicklung; Dienstleistern für Hosting, Analyse und Support; Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
5. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto aktiv ist oder wie zur Erbringung von Diensten erforderlich. Der Gesprächsverlauf kann jederzeit in Ihren Einstellungen gelöscht werden. Nach Kontolöschung können wir bestimmte Daten bis zu 90 Tage aus rechtlichen und betrieblichen Gründen aufbewahren.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht: auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen; unrichtige Daten zu korrigieren; Ihre Daten zu löschen; Ihre Daten zu exportieren; der Verarbeitung zu widersprechen; Ihre Einwilligung zu widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@multi-ai.ai.
7. Sicherheit
Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen um, einschließlich: Verschlüsselung von Daten während der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand; sicheres Passwort-Hashing; Zugriffskontrollen und Überwachung; regelmäßige Sicherheitsbewertungen. Allerdings ist kein System vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
8. Cookies
Wir verwenden wesentliche Cookies für Authentifizierung und Sitzungsverwaltung. Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Sie den Dienst nutzen. Sie können Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen verwalten.
9. Internationale Übertragungen
Ihre Daten können in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzes verarbeitet werden, einschließlich der Vereinigten Staaten (für KI-Anbieter). Wir gewährleisten angemessene Schutzmaßnahmen für internationale Datenübertragungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
10. Datenschutz für Kinder
Der Dienst ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder über den Dienst mitgeteilt. Das Datum Letzte Aktualisierung zeigt an, wann die Richtlinie zuletzt überarbeitet wurde.
12. Kontaktieren Sie uns
Für datenschutzbezogene Anfragen: privacy@multi-ai.ai. Multi AI Lab Limited.