隐私政策

最后更新：2026年2月6日

Multi AI Lab Limited

1. 简介

Multi AI Lab Limited运营Multi-AI平台。本隐私政策解释我们如何收集、使用和保护您的个人数据。使用我们的服务即表示您同意本政策中描述的做法。

账户数据：电子邮件地址、姓名（可选）、密码（加密）。使用数据：AI模型选择、代币使用、对话记录。技术数据：IP地址、浏览器类型、设备信息、访问日志。支付数据：由第三方支付提供商安全处理；我们不存储完整的卡片数据。

我们使用您的数据来：提供和改进服务；处理付款和管理订阅；发送重要服务通知；提供客户支持；分析使用模式以提高性能；遵守法律义务。我们不使用您的对话来训练AI模型。

我们与以下各方共享数据：AI提供商（OpenAI、Anthropic、Google等）以处理您的请求；支付处理商以安全处理交易；服务提供商用于托管、分析和支持；法律机构（法律要求时）。我们不出售您的个人数据。

只要您的账户处于活动状态或提供服务所需，我们就会保留您的数据。对话记录可以随时在设置中删除。账户删除后，出于法律和运营目的，我们可能会保留某些数据长达90天。

您有权：访问您的个人数据；更正不准确的数据；删除您的数据；导出您的数据；反对处理；撤回同意。要行使这些权利，请联系我们：privacy@multi-ai.ai。

我们实施行业标准安全措施，包括：传输中（TLS）和静态数据加密；安全密码哈希；访问控制和监控；定期安全评估。但是，没有任何系统是完全安全的，我们无法保证绝对安全。

我们使用必要的Cookie进行身份验证和会话管理。分析Cookie帮助我们了解您如何使用服务。您可以在浏览器设置中管理Cookie偏好。

您的数据可能在您居住地以外的国家处理，包括美国（AI提供商）。我们根据适用的数据保护法律确保为国际数据传输提供适当的保护措施。

本服务不面向13岁以下的儿童。我们不会故意收集13岁以下儿童的数据。如果您认为儿童向我们提供了个人数据，请联系我们。

我们可能会定期更新本隐私政策。重大变更将通过电子邮件或服务通知。最后更新日期表示政策最后修订的时间。

隐私相关咨询：privacy@multi-ai.ai。Multi AI Lab Limited。